线上充值需要手续费吗？

不需要手续费。

充值有限额吗？

  • 线上充值单笔充值金额不低于 ¥10，若充值金额大于 ¥10000 需要使用线下汇款。若在线支付时提示限额不足，则可能是支付平台（微信、支付宝）或银行卡设限。

  • 线下汇款的限额则与您的银行限额有关。

为什么充值后，余额未新增？

可能存在以下情况：

  • 充值延迟，请稍后查看。

  • 账户下存在欠费业务，充值后会优先补扣欠费业务金额。

账户余额可以转赠给其他用户吗？

不可以。但非独立计费的子账户可以共享主账户的余额。