本文介绍服务商如何进行 License 商品的交付。

操作场景

用户购买 License 商品后，服务商可以通过交付中心提交 License 和查看交付详情，以保证交付质量。

交付流程

License 商品的整体交付流程如下：

license delivery process

进入交付中心

  1. 登录青云云市场，在页面右边顶部菜单，选择卖家中心 > 进入卖家中心 ，进入服务商控制台。

  2. 在左侧导航栏，选择服务监管 > 交付中心，进入交付中心页面。

    交付中心列表展示了所有待交付或已交付商品的交付信息，包括商品规格、交付方式、交付状态、创建时间等。

    delivery center list

  3. 在交付方式选项卡中，选择License，则列表只展示 License 商品的交付信息。

提交 License

用户购买 License 商品后，服务商便可在交付中心查看到商品订单信息，并提交相应的 License。

  1. 在交付中心页面，找到交付状态为实施中的 License 商品订单，点击操作列的提交验收，进入交付流程详情页。

  2. 在提交 License环节，填写商品 License 及备注信息，点击提交。

    license commit check

  3. 在弹出的确认框中，点击提交。

  4. 提交成功后，交付流程进入 用户确认收货 环节。用户侧确认后交付流程结束。

    说明

    • 如果交付有问题或用户有疑义，用户可以驳回，交付流程会重新回到提交 License环节。

    • 如果用户超过 30 天未进行确认，系统将默认自动完成验收。为保证交付质量，请适时提醒用户进行验收。

查看流程详情

  1. 在交付中心页面，点击列表中操作列的流程详情，进入项目详情页面。

    license project detail

  2. 在交付流程详情页面，可查看交付流程详情、商品基本信息及用户信息。

  3. 在交付流程详情区域，可通过以下操作详细查看流程详情：

    • 点击流程日志，进入流程日志页面，可查看到当前服务所有（包括用户及服务商）已执行过的流程。

    • 点击展开图标，在开展区域中，可查看该流程环节的执行详情。